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Política de Privacidade

Última atualização: 09/11/2026.

Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados é a PlayTraders. Quando a empresa for constituída, ela assumirá a posição de controladora, e avisaremos nesta página. O controlador pode ser contatado pelo e-mail contato@playtraders.com.br.

Quais dados coletamos

As páginas de cadastro usam o Cloudflare Turnstile como proteção anti-robô.

Para que usamos esses dados e em que base legal

Operar a conta e enviar comunicações relacionadas ao lançamento
Base legal: consentimento, dado no momento do cadastro.
Medir o desempenho agregado de páginas e campanhas, e prevenir fraude/abuso (como o uso do Turnstile)
Base legal: legítimo interesse.

Com quem compartilhamos

Os dados são tratados com o apoio de operadores de infraestrutura, que atuam sob instrução da PlayTraders:

Alguns fornecedores ficam fora do Brasil. Veja quais, para quê e com que garantias na Política de Envio de Dados ao Exterior.

Pagamentos com cartão. Os dados do cartão (número, validade, código de segurança, nome e documento do titular) são convertidos em um código (token) no seu navegador pela Efí, a instituição de pagamento que processa as compras, e não passam pelos nossos servidores. A PlayTraders fica só com esse token, a bandeira, os 4 últimos dígitos e a validade (mês e ano), para as cobranças que você autorizar e para mostrar o cartão salvo. A Efí trata os dados do cartão como controladora independente, para cumprir as próprias obrigações legais e regulatórias, e você pode fazer pedidos sobre eles direto a ela, pelos canais da Efí. Quando você exclui a sua conta, apagamos o token.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade de terceiros.

Anúncios no Facebook e no Instagram (Meta)

Quando você se cadastra numa página ou compra um produto da PlayTraders, podemos enviar à Meta Platforms, Inc. o seu e-mail em formato codificado (hash SHA-256). O código não mostra o e-mail a quem o vê, mas a Meta consegue compará-lo com as contas dela; por isso ele continua sendo um dado pessoal. Usamos esse envio para: (i) mostrar a você anúncios da PlayTraders; (ii) quando configurarmos, deixar de mostrar anúncios de um produto a quem já o comprou; e (iii) pedir à Meta que encontre pessoas com perfil parecido com o do nosso público, sem que recebamos dados dessas pessoas.

Base legal: legítimo interesse da PlayTraders em divulgar os próprios produtos (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10, I), com o mínimo de dados: só o e-mail codificado.

Papel da Meta: atua como operadora, em nosso nome, para comparar a lista com as contas; segundo os termos dela, apaga a lista depois da comparação, salvo recursos opcionais do anunciante.

Transferência internacional: a Meta pode tratar os dados nos Estados Unidos e em outros países; a transferência se apoia nas cláusulas-padrão contratuais da ANPD adotadas pela Meta (art. 33, II, "b").

Você pode se opor a qualquer momento, sem custo, escrevendo para contato@playtraders.com.br: paramos o envio e tiramos você dos públicos da Meta em até 15 dias (art. 18, § 2º).

Onde e por quanto tempo os dados são armazenados

O banco de dados fica armazenado na região de São Paulo; os arquivos enviados à plataforma — como imagens, vídeos e contratos — ficam no armazenamento R2 da Cloudflare, nos Estados Unidos, privados e acessíveis só por links temporários gerados após checagem de permissão. Mantemos os dados enquanto durar a relação com o titular ou enquanto o consentimento estiver vigente. A eliminação pode ser solicitada a qualquer momento, pelo contato abaixo. Cópias de segurança cifradas são mantidas por até 36 dias e eliminadas automaticamente depois desse prazo; um dado eliminado a pedido do titular pode permanecer nessas cópias até o fim do prazo. Durante esse período as cópias são imutáveis, por segurança, e não são usadas para outra finalidade. Os eventos de entrega dos e-mails por destinatário são mantidos por até 90 dias.

Transferência internacional de dados

Alguns dos operadores acima tratam dados fora do Brasil. Resumo, em linguagem simples:

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo a proteção de borda da Cloudflare (incluindo o Turnstile contra acesso automatizado), armazenamento privado com links temporários e conexões cifradas com o banco de dados.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Como titular dos dados, você pode solicitar, pelo e-mail de contato abaixo:

Respondemos a esses pedidos em até 15 dias.

Contato sobre privacidade

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: contato@playtraders.com.br, canal do controlador (PlayTraders) para assuntos de proteção de dados.

Política de e-mail e descadastro

Os e-mails enviados pela PlayTraders são de dois tipos:

Esses e-mails são enviados a partir dos subdomínios sg.playtraders.com.br e envio.playtraders.com.br.

Medição de aberturas e cliques

Os e-mails podem conter uma pequena imagem (pixel) que registra quando a mensagem é aberta, e links que registram cliques. A finalidade é medir a entrega e o engajamento dos e-mails. Esses registros ficam associados ao seu endereço de e-mail e seguem os prazos de retenção desta política. Para desligar essa medição, use o link de descadastro presente em todo e-mail de campanha ou peça pelo contato contato@playtraders.com.br; para evitar também o registro de abertura, desative o carregamento automático de imagens no seu leitor de e-mail.

Como se descadastrar

Todo e-mail de campanha inclui um link de descadastro de um clique, além do cabeçalho técnico List-Unsubscribe, reconhecido automaticamente pelos principais provedores de e-mail. Também é possível solicitar o descadastro escrevendo para contato@playtraders.com.br.

Endereços que geram devolução (bounce) ou reclamação de spam são suspensos automaticamente do envio.